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यह कर्मचारी मनोबल में सुधार में मदद करता है, और यह जो मंदी अशुद्धि जाँच एक व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है उत्पादकता वृद्धि के लिए योगदान देता है.
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मंदी टाइम्स में कर्मचारी मनोबल में सुधार: कारण सर्वर क्रैश हो या सुरक्षा के मुद्दों के लिए कंप्यूटर स्र्कना के रूप में इस तरह की समस्याओं से केवल एक पहले से ही ऊंचा तनाव के स्तर को जोड़ने.
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बादल समाधान के कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए एक ही परिचित डेस्कटॉप इंटरफ़ेस का उपयोग करते हुए, काफी लघुकरण समय और लागत को कम करने और कर्मचारी मनोबल में सुधार लाने के लिए अनुमति देते हैं.
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स्थायी लागत में कटौती, राजस्व के लाभ के लिए क्षमता है, और बदल मानसिकता है कि सभी ऑपरेटिंग रहता है और निवेश निर्णय फर्म मालिकों के लिए मूल्य बनाने के लिए और हितधारकों संतुष्ट और कर्मचारी मनोबल में सुधार.
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मानव संसाधन प्रबंधन के लिए लागू गुणवत्ता के मुद्दों के एक सिंहावलोकन, विषयों अधिकार और सशक्तिकरण के प्रतिनिधिमंडल काम समूहों, टीम के निर्माण, और कर्मचारी की भागीदारी, इनाम / मान्यता कार्यक्रमों और कर्मचारी मनोबल और लिखित और मौखिक संचार कौशल के महत्व को शामिल प्रतिनिधिमंडल, साझा, और काम के निष्पादन.
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इसके अलावा, अन्य पारंपरिक फोन केन्द्रों के विपरीत, कोस्टा रिका के कॉल सेंटर में आदेश ठीक से गुणवत्ता, प्रदर्शन और सकारात्मक कर्मचारी मनोबल को नियंत्रित करने के लिए एक बार में नहीं एक सौ व्यक्ति को कॉल सेंटर, एक आउटसोर्स या भीतर का ग्राहक उन्मुख अभियान से भी अधिक के प्रबंधन पर केंद्रित रहता है.
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