(ख)शिकायत एवं सुझाव पेटी: रेल प्रयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए इस रेलवे के महत्वपूर्ण स्टेशनों पर शिकायत/ सुझाव पेटियां भी उपलब्ध कराई गई हैं।
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पुलिस अधीक्षक कुलदीप सिंह ने थाना प्रबंधकों को आदेश दिए हैं कि वे अपने क्षेत्र के सभी शिक्षण संस्थानों में व्यक्तिगत संपर्क स्थापित करके शिकायत व सुझाव पेटी लगवाएं।
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सुझाव पेटी के संबंध में गिरिडीह लोकसभा क्षेत्र के युवा अध्यक्ष शाबिर हुसैन लाडला ने बताया कि लोस चुनाव 2014 के घोषणपत्र में आम नागरिकों की समस्याओं को शामिल करने के लिए राष्ट्रीय कांग्रेस उपाध्यक्ष राहुल गॉधी के निर्देश पर झारखण्ड प्रदेश युवा कांग्रेस के द्वारा पूरे राज्य में आम लोगों से अपनी समस्याओं को रखने की मांग की है।
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यदि कोई व् यक्ति आर. एन. आई. द्वारा मुहैया कराई गई सेवाओं की बेहतरी के लिए कोई सुझाव देना चाहे तो वह उपरोक् त पते पर शिकायत अधिकारी को भेज सकता / सकती है या स् वागत कक्ष में रखी सुझाव पेटी में डाल सकता / सकती है या (1) [email protected] (2) [email protected] पर ई-मेल कर सकता / सकती है ।
