जानकारी के अनुसार विमान जब कोलकाता से गुजर रहा था तब पायलट ने विमान यातायात नियंत्रण कक्ष (एटीसी) को सूचना दी कि फिलीपिन की 30 वर्षीय महिला कैकेजिना सोकुनिवास को प्रसव पीड़ा हो रहा है और उसने आपात स्थिति में विमान उतारने की अनुमति मांगी, महिला नौ माह की गर्भवती थी।
