| 31. | सेवा स्तर प्रबंधन प्रक्रिया संचालन प्रक्रियाओं की गतिविधियों पर नियंत्रण रखने के लिए उनके साथ निकट संबंध में है.
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| 32. | सेवा स्तर प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि आंतरिक आईटी सहायता प्रबन्धकों और बाहरी आपूर्तिकर्ताओं के साथ आपरेशनल लेवल अग्रीमन्ट (
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| 33. | सार्वजनिक निजी भागीदारी, प्रशिक्षण, सेवा स्तर मानक, राष्ट्रीय शहरी जल पुरस्कार आदि पर भी प्रदान की गई हैं।
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| 34. | गारंटीशुदा 99. 9% अपटाइम:यह जान कर मन की शान्ति प्राप्त करें कि आपकी सेवाएँ वित्तीय रूप से समर्थित सेवा स्तर अनुबंध (
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| 35. | सेवा स्तर प्रबंधन आईटी सेवाओं के स्तर का नित्य अभिज्ञान, निगरानी और समीक्षा प्रदान करता है जैसा सेवा स्तर समझौतों (
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| 36. | सेवा स्तर प्रबंधन आईटी सेवाओं के स्तर का नित्य अभिज्ञान, निगरानी और समीक्षा प्रदान करता है जैसा सेवा स्तर समझौतों (
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| 37. | और सेवा स्तर अपने उच्चतम पर लगभग हर दो मेहमानों के लिए एक चालक दल के सदस्य के साथ, कर रहे हैं.
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| 38. | यह जानकर मानसिक रूप से संतुष्ट रहें कि आपकी सेवाएँ एक गारंटीड 99. 9% अपटाइम, वित्तीय रूप से सम्पन्न सेवा स्तर अनुबंध (
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| 39. | ↑ न्यूयॉर्क शहर पैदल यात्री सेवा स्तर का अध्ययन-प्रथम चरण, 2006", न्यूयॉर्क शहर का शहर योजना विभाग, अप्रैल 2006, पृष्ठ 4.
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| 40. | सेवा स्तर प्रबंधन की केंद्रीय भूमिका उसे, मानक के खिलाफ मैट्रिक्स को स्थापित और उसकी निगरानी करने के लिए, प्राकृतिक स्थान बनाता है.
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