| 41. | कंडक्टर से शिकायत पुस्तिका मांगने पर जवाब मिला मैडम जहां उतारूंगा वही जीएम से मिलकर पूछना पुस्तिका का।
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| 42. | उतरने के लिए बस के गेट पर इंतजार करते हुए मैंने पूछा आपकी बस में शिकायत पुस्तिका है।
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| 43. | इस पर पंकज भसीन ने कोच कंडक्टर से शिकायत पुस्तिका मांगी लेकिन उन्हें शिकायत पुस्तिका नहीं दी गयी।
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| 44. | इस पर पंकज भसीन ने कोच कंडक्टर से शिकायत पुस्तिका मांगी लेकिन उन्हें शिकायत पुस्तिका नहीं दी गयी।
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| 45. | 7. पैंट्रीकार मैनेजर से शिकायत पुस्तिका मांगने पर मैनेजर ने शिकायत पुस्तिका देने से इंकार कर दिया।
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| 46. | 7. पैंट्रीकार मैनेजर से शिकायत पुस्तिका मांगने पर मैनेजर ने शिकायत पुस्तिका देने से इंकार कर दिया।
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| 47. | * शिकायत का हल न होने पर आप शिकायत पुस्तिका की मांग कर उसमें शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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| 48. | यात्रियों ने शिकायत पुस्तिका न मिलने पर ‘दैनिक भास्कर ' को मोबाइल फोन के जरिए सारे मामले की जानकारी दी।
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| 49. | यदि आपको पता हो तो अवश्य बताइए, शिकायत पुस्तिका न दिए जाने कि घटना मेरे साथ भी हुई है.
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| 50. | प्राथमिक उपचार के लिए फर्स्ट एड बॉक्स लिखा तक नहीं मिलता है, शिकायत पुस्तिका तो दूर की बात है।
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